Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun na2co3 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di na2co3, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPematuhan Penuh
na2co3 Terma dan Syarat Akaun na2co3 Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan na2co3

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami secara langsung melalui fungsi sembang langsung di laman na2co3.my untuk mendapatkan respons segera berkaitan sebarang persoalan terma dan syarat akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.

Pusat Bantuan

Kunjungi bahagian Pusat Bantuan di laman na2co3.my untuk membaca artikel terperinci berkaitan terma akaun, polisi penamatan dan prosedur rayuan anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana na2co3 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan industri untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, memastikan maklumat anda selamat di…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Pengesahan Identiti

Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang.

Pengekalan Rekod

na2co3 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan yang berkaitan.

Kuki dan Penjejakan

Laman na2co3.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda atau untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang…

Penamatan Akaun

na2co3 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini.

Soalan Kerap Tentang Terma na2co3

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat na2co3 supaya anda mendapat kejelasan sebelum menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat na2co3 adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan na2co3.my. Ia menetapkan hak, tanggungjawab dan had penggunaan akaun anda serta cara kami menguruskan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Ya, na2co3 berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di laman na2co3.my dan penggunaan berterusan akaun anda dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan na2co3 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Jika akaun anda digantung, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar anda. Anda berhak mengemukakan rayuan dalam tempoh tiga puluh hari dengan menghubungi pasukan sokongan kami untuk semakan semula keputusan tersebut.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Pembayaran diproses mengikut polisi platform berkenaan dan terma na2co3 yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan oleh na2co3.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman na2co3.my di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui sebarang kemaskini yang telah dibuat.